Användarvillkor – Proviscale
Gäller från och med: November 2025
Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din tillgång till och användning av Proviscales webbplats (“Proviscale”, “vi”, “oss”, “vårt”) samt alla AI-relaterade tjänster, programvaror, innehåll och verktyg som tillhandahålls av oss (gemensamt kallade “Tjänsterna”).
Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor.
Om du inte accepterar Villkoren ska du omedelbart sluta använda Tjänsterna.
1. Omfattning av Tjänsterna
Proviscale tillhandahåller AI-baserade lösningar, inklusive men inte begränsat till:
- Automatiserade chattbottar
- Röstassistenter och samtalshantering
- AI-baserad datahämtning och analys
- Arbetsflödes- och marknadsautomatisering
- Konsult- och integrationslösningar
Tjänsterna kan uppdateras, utvecklas eller ändras efter vårt eget gottfinnande.
2. Behörighet och tillåten användning
2.1 Behörighet
Du får använda Tjänsterna endast om du:
- är minst 18 år, och
- har rättslig behörighet att ingå avtal för din egen eller en organisations räkning.
2.2 Tillåten användning
Du förbinder dig att inte:
- använda webbplatsen eller Tjänsterna för olagliga, skadliga eller bedrägliga syften
- försöka få obehörig åtkomst till system, servrar eller data
- störa, överbelasta eller försämra webbplatsens funktion
- kopiera, skrapa, reverse-engineera, reproducera eller exploatera någon del av Tjänsterna utan skriftligt tillstånd
- använda Tjänsterna på ett sätt som bryter mot gällande lagstiftning, inklusive dataskyddsregler
Brott mot denna punkt kan leda till omedelbar avstängning eller uppsägning av åtkomst.
3. Immateriella rättigheter
All immateriell egendom kopplad till Tjänsterna – inklusive programvara, algoritmer, designer, grafik, logotyper, text, layouts och underliggande AI-system – ägs av Proviscale eller våra licensgivare.
Du får inte, utan skriftligt tillstånd:
- kopiera eller distribuera innehåll
- sälja, licensiera eller vidareförsälja Tjänsterna
- modifiera eller skapa derivat av våra system eller material
- använda våra varumärken eller kännetecken
4. Ansvarsfriskrivning
Tjänsterna tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan några uttryckliga eller underförstådda garantier.
Vi garanterar inte att:
- Tjänsterna alltid är tillgängliga, felfria eller störningsfria
- AI-genererat innehåll är korrekt, fullständigt eller lämpligt för ett visst syfte
- all kommunikation och dataöverföring är säker till varje tidpunkt
Du är medveten om att AI-system kan generera felaktiga eller oförutsedda resultat.
5. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter gäller följande:
- Proviscale ansvarar inte för indirekta, incidentella, särskilda, straffmässiga eller följdskador.
- Vårt totala ansvar för krav kopplade till Tjänsterna är begränsat till det belopp du betalat till oss under de senaste tre (3) månaderna, om något.
- Vi ansvarar inte för förluster som uppstår på grund av att du förlitat dig på AI-genererade resultat.
Ingenting i dessa Villkor begränsar ansvar där sådan begränsning är förbjuden enligt finsk lag.
6. Ändringar av Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa Villkor, vår integritetspolicy eller cookiepolicy.
Uppdaterade versioner publiceras på denna sida med reviderat giltighetsdatum.
Fortsatt användning av Tjänsterna innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.
7. Uppsägning
Vi kan säga upp eller tillfälligt stänga av din åtkomst till Tjänsterna om du bryter mot Villkoren eller om det krävs enligt lag.
Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna omedelbart.
8. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa Villkor regleras av finsk lag, utan hänsyn till lagvalsregler.
Eventuella tvister ska uteslutande avgöras i finska domstolar.
9. Kontaktinformation
Vid frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss:
Proviscale
E-post: contact@proviscale.comcontact@proviscale.com
Webbplats: proviscale.com
Finland